Integritetspolicy

1. Introduktion

Denna integritetspolicy förklarar hur Floodix samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter. Vi värnar om din integritet och följer dataskyddsförordningen (GDPR) och andra tillämpliga dataskyddslagar.

2. Personuppgiftsansvarig

Floodix är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. För frågor om vår hantering av personuppgifter, kontakta oss via vårt kontaktformulär.

3. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in följande typer av information:

3.1 Information du ger oss:

• Namn och kontaktuppgifter
• Företagsinformation
• Användarnamn och lösenord
• Betalningsinformation
• Mötesprotokoll och projektdata
• Mötesuppeelningar och ljudfiler
• Agenda och mötesdeltegare

3.2 Information vi samlar in automatiskt:

• IP-adress och enhetsinfo
• Användningsmönster för protokollskapande
• AI-analys och transkriptionsstatistik
• Cookies och liknande teknologier
• Teamsamarbete och aktivitetsloggar
• Mötesfrekvens och varaktighet

4. Hur vi använder din information

Vi använder din information för att:

• Tillhandahålla och förbättra våra AI-drivna protokollfunktioner
• Hantera ditt konto och prenumeration
• Möjliggöra mötesuppeelning, transkribering och AI-analys
• Skapa och hantera mötesprotokoll
• Administrera företagskonton och teamsamarbete för möten
• Förbättra AI-modeller för bättre protokollskapande (anonymiserat)
• Skicka viktig information om tjänsten
• Förhindra bedrägerier och missbruk
• Uppfylla rättsliga skyldigheter

5. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter med följande rättsliga grunder:

• Fullgörande av avtal - för att leverera tjänsten
• Rättslig förpliktelse - för att följa lagar
• Berättigat intresse - för att förbättra tjänsten
• Samtycke - när det specifikt efterfrågas

6. Delning av information

Vi delar endast din information med:

• Betrodda underleverantörer som hjälper oss leverera tjänsten
• Myndigheter när lagen kräver det
• Andra parter med ditt uttryckliga samtycke

Vi säljer aldrig din information till tredje part.

7. Datasäkerhet

Vi skyddar din information genom:

• Kryptering av mötesprotokoll, inspelningar och känslig data
• Säker hantering av ljudfiler och transkriptioner
• Regelbundna säkerhetskopieringar av projekt- och mötesdata
• Begränsad åtkomst baserad på användarroller
• Säker datalagring inom EU/EES
• Automatisk radering av temporära ljudfiler efter transkribering
• Kontinuerlig övervakning av säkerhetshot

8. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• Få tillgång till dina personuppgifter
• Rätta felaktiga uppgifter
• Radera dina uppgifter ("rätten att bli bortglömd")
• Begränsa behandlingen av dina uppgifter
• Få ut dina uppgifter (dataportabilitet)
• Invända mot behandling
• Dra tillbaka samtycke

9. Lagringstid

Vi behåller dina uppgifter så länge:

• Du har ett aktivt konto hos oss
• Det krävs för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter
• Det är nödvändigt för legitima affärssyften

10. Internationella överföringar

All databehandling sker primärt inom EU/EES. Om data överförs utanför EU/EES säkerställer vi adekvat skyddsnivå genom standardavtalsklausuler eller andra lämpliga skyddsåtgärder.

11. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse. Mer information finns i vår cookiepolicy.

12. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna policy. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller på vår webbplats.

13. Kontakta oss

För frågor om denna policy eller dina rättigheter: